FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

[RESOLU] Mensonge playstation 4

break
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 7
Enregistré le : 12 mai 2014, 20:27

[RESOLU] Mensonge playstation 4

Messagepar break » 24 mai 2014, 12:19

j'ai commandé avec bon réduction une ps4 + 1 manette commande n° 235382276

2eme question : pourquoi m'avoir menti a 6 reprises dans les délais de livraisons ainsi que pour les raisons de non livraison que ce soit sur votre site au moment de l'achat, ou dans vos mails, facebook , twitter.

3eme question : Pourquoi êtes vous le seul site en France incapable de livrer une ps4 en 6 mois ( oui le seul j'ai contacté tout les autres ).

4eme question : Quand aurais-je ma Ps4 ?

5eme question : Pourquoi la Ps4 est en stock sur votre site internet au 24.05

6eme question : je bénéficie d'une réduction pour cet achat de 94.32 €. Quels solutions avez vous a proposer a notre problème ?

7eme question : dois je aller en justice avec la loi relative à la consommation a été publiée au Journal officiel du mardi 18 mars 2014 ?

ils croivent qu'on va se laisser faire chez rdc...m'envoyer la manette sachant que je n'ai pas la console montre bien un certain amateurisme

Avatar du membre
RueDuCommerce
Représentant d'une marque
Messages : 10010
Enregistré le : 22 nov. 2012, 14:50

Re: Mensonge playstation 4

Messagepar RueDuCommerce » 26 mai 2014, 16:40

Bonjour break,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Je comprends tout à fait votre mécontentement :( Je viens de vous laisser un message vocal.

Je vous confirme que cette console n'est pas en stock sur notre site, comme vous pouvez le voir ci-dessous :

http://www.rueducommerce.fr/Jeux-Consoles/PS4/Console-PS4/SONY/4899953-PlayStation-4.htm

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


break
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 7
Enregistré le : 12 mai 2014, 20:27

Re: Mensonge playstation 4

Messagepar break » 27 mai 2014, 10:38

Bonjour message reçu merci a vous, on verra si l'avenir vous donne raison , ce que j’espère.

break
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 7
Enregistré le : 12 mai 2014, 20:27

Re: Mensonge playstation 4

Messagepar break » 06 juin 2014, 09:25

ps4 recu , sujet resolu merci

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Rue du Commerce »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 4 invités

En savoir plus