Bonjour,
Nous avons procéder à un changement d'assurance fin août nous avons reçu notre avenant que nous avons retourné signé.
Nous avons eu un courrier stipulant date d effet 05/10 date de réaménagement 05/11. Cependant nous avons eu un prélèvement d assurance de 88 euros concernant une assurance d'un des crédit en novembre et 2 prélèvements de 199 euros le 5/12 alors que nous avons notre nouvel échéancier qui débute en novembre date réaménager nous n avons plus que les frais de dossier de 83 euros.
Malgré tous mes appels depuis le 30 novembre aucune réponse et aujourd'hui on me raccroche au nez car je demande un responsable. Je trouve cela inadmissible
Merci de votre aide.
Cordialement
Jessica schussler
0672904794
Prêt 514713A