Même problème même punition,
Avec le marchand brico concept, produit abîmé à la réception ( cheauffe eau à 195 Euros ) après 45 jours ni reprise ni remboursement, Mano mano et bricoconcept se retranchent derrière le transporteur . Comme d'habitude c'est le client qui trinque.
Pour info j'ai eu un problème similaire avec ubaldi qui a été réglé en 8 jours.