MANOMANO : arnaque

[AnnieCtr]

J’ai commandé chez manomano j’ai eu un problème dans mon colis, il m’ont envoyé un autre colis aussitôt. Je suis très satisfaite du service après vente et de la rapidité

[ManoManoFR]

Bonjour Madame,

Je vous remercie pour votre retour.

Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu vous aider.

N'hésitez pas à nous refaire appel si vous avez la moindre question ou demande.

En vous souhaitant une excellente journée.

[Christophe GP]

J'ai un litige avec un vendeur (produit incomplet), il n'a rempli pas ses obligations comme mentionne la charte de manomano, donc j'ai contacté Manomano qui m'écrit : "Je suis Clara de ManoMano et j'accuse bonne réception de votre message..." elle devait me donner une réponse sous 48h et là, j'attends toujours.
Moralité, j'ai passé de nombreuses commandes chez eux, pour de petit et de gros achat. Tant qu'on a pas de soucis, ça va, mais à la première difficulté, il n'y a plus personne.
Je pense me tourner vers un autre market place plus sérieux.