Je confirme les problèmes divers et variés : non respect des livraisons en particulier. Support pas mail inexistant (ne lisent pas les mails et utilisent des réponses toutes faites inutiles) : donc ne résolvent rien + exaspérants !
Nous accusons bonne réception de votre message et sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction.
Nous vous prions de nous contacter afin que l'un de nos agents puisse vous aider à reconsidérer votre requête auprès du vendeur en charge de votre commande.
Pour nous joindre toutes les possibilités sont disponibles sur ce lien : https://monechelle.zendesk.com/hc/fr/articles/360000592307.
Veuillez encore nous excuser pour ce souci.
Nous restons à votre disposition pour toute question que vous jugerez utile.