Madame Basilic : un site à éviter

[TomR]

Bonjour, je tiens à informer les concommateurs quant au site web marchand "Madame Basilic" (possédé par l'entreprise POPEO). J'ai acheté dessus pour mon enfant un tapis de jeu fort cher le 29/10/21. A ce jour l'entreprise ne donne aucun signe de vie, la commande est confirmée (oui c'est payé) mais l'état d'expédition est inchangé, depuis presque 2 mois donc. Le plus grave demeure le manque total de communication du site : ni mes courriels ni mes appels sur leur numéro de téléphone (il faut chercher sur le site) n'ont donné lieu à des explications. Aujourd'hui j'ai donc décidé d'envoyer une lettre en recommandé afin d'annuler ma commande, de me faire rembouser de les menacer, dans le cas contraire, de saisir le conciliateur de justice et plus si nécessaire.
Je tiens donc à prévenir les concommateurs quant à la malhonnêteté de cette entreprise.

[M 31]

RE : INFOS
Bjr,
https://madamebasilic.fr/pages/search-results?q=un%20tapis%20de%20jeu%20
https://captaindrop.com/sites/6fffc5665cbe11eb94cffa163ec97601

https://madamebasilic.fr/pages/mentions-legales
L’hebergeur du site est : Shopify 126 York St. Ottawa, ON K1N 5T5, au Canada ON K1N 5T5 Ottawa
https://www.generer-mentions-legales.com/

1247 entreprises sont situées au 14 RUE CHARLES V à PARIS.
https://www.societe.com/entreprises/14_rue%20charles%20v/75004_PARIS.html

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/le-dropshipping