Litige Rue du Commerce n° commande : 1204946533

Messagepar **liligar** » 27 déc. 2017, 21:55

Bonjour,
J'ai retourné le 16/11/2017 au Carrefour de Champs-sur-Marne un colis (rétractation dans les délais) pour lequel je viens de recevoir un bon d'achat de 37,84 euros. Or j'avais demandé par retour n° 2289210 un remboursement et en aucun cas un bon d'achat. Après 1 mois et 11 jours d'attente, j'attends donc un remboursement dans les plus brefs délais.
Dans cette attente,
Cordialement

Messagepar **RueDuCommerce** » 28 déc. 2017, 13:44

Bonjour,

Je demande le remboursement ce jour de votre bon d'achat.

La somme de 37.84 euros sera créditée sur votre carte bancaire sous 5 jours.

Bien à vous

Magali