Dans le Code des assurances il n'existe pas un article Loi qui parle d'indemnité immédiate et différée ou de justificatifs des réparations ; c'est la raison pour laquelle la jurisprudence en la matière, a comblé ce vide.
Ainsi la Cour de cassation - chambre civile 2 - Audience publique du jeudi 8 juillet 2004 N° de pourvoi: 02-20199 a commenté en l'espèce que :
« Attendu que l'arrêt subordonne le paiement par la compagnie Axa assurances IARD des condamnations au titre des frais d'aménagement du logement et des frais d'aménagement d'un véhicule à la fourniture de factures acquittées ;
Qu'en statuant ainsi, alors que le principe de la réparation intégrale n'implique pas de contrôle sur l'utilisation des fonds alloués à la victime qui conserve leur libre utilisation, la cour d'appel a violé le texte susvisé » .
Faites référence à cette jurisprudence mais je vous suggère de vous rapprocher d'une association de défense des consommateurs qui vous soutiendra dans cette affaire.