Leroy Merlin & sa Marketplace A EVITER

[Didier-L]

Bonjour,
J'ai commandé sur la MarketPlace de Leroy Merlin une baignoire.
Leroy Merlin a annulé la commande, pensant mon paiement refusé par ma banque,
Mais j'ai été débité du montant de la commande, soit 584,03 Euros, avec en libellé LEROY MERLIN FR RONCHIN.
Leroy Merlin me dit ne pas avoir cette somme,
le vendeur me dit et m'écrit ne pas avoir cette somme.
Aujourd'hui je ne sais pas qui croire ni comment me faire rembourser la somme versée.
Téléphone et courriel ne solutionnent pour le moment pas le problème.
Cette expérience prouve qu'il faut éviter de passer par la MarketPlace des sites pour qui ce n'est pas le métier et qui ne savent pas gérer, juste prendre leur commissions sans aucune valeur ajoutée.

[valioud]

Vous faites marcher la rétro-facturation auprès de votre banque.