Comme plusieurs rédacteurs de ce forum j'ai eu la preuve que Leroy Merlin censure les avis qui lui déplaisent allant jusqu'à tromper le client avec de fausses caractéristiques techniques. Après l'achat et réception d'un cabine de douche SENSEA, j'ai écrit l'avis suivant le 27 sept 2018:
"On trompe le client: inadmissible
L'épaisseur du vitrage est de 5 mm et non 6 comme indiqué dans le descriptif. C'est un des principaux critères de choix que j'avais pris. Me voila avec des portes coulissantes fragiles qui fléchissent; les repères sur le receveur sont décalés de 1 cm ce qui m'a créé de grosses difficultés au montage. En résumé, la qualité n'est pas au rendez-vous"
Ils m'ont prétexté un problème informatique comme raison de la non-publication ce qui est toujours le cas ce jour 2 déc. 2018 (alors que d'autres annonces favorables paraissent dans la même rubrique).
Par contre, le 14 nov. suite à mon mail de 9h38 les avertissant que je faisais un signalement à la DGCCRF, l'épaisseur du verre a été corrigée dans les 10 minutes !!!
Je vous laisse juge.