Leroy Merlin arnaque commande 293169

[Joel12100]

Bonjour
Suite à une commande de pergola le 5 mai 2020 nous sommes le 7 juillet 2020 toujours rien reçu
Cette pergola était disponible donc je l'ai commandée et payée
À ce jour après plus de 20 appels surtaxés et nombreux mails je n'ai eu aucune réponse de leroy Merlin toujours la même réponse on fait un dossier qui reste au panier
Ma commande est 293169 du 5 mai 2020 réglée le même jour 990€
Leroy Merlin : un site à fuir car ce n'est pas un service consommateurs ni sérieux ni honnête
Je suis dans l'impasse face à cette enseigne car j'ai payé 990€ pour rien , c'est une arnaque

[valioud]

Suite à une commande de pergola le 5 mai 2020

Passer une commande pendant la période de confinement, était-ce une bonne idée ?

À ce jour après plus de 20 appels surtaxés et nombreux mails je n'ai eu aucune réponse de leroy Merlin toujours la même réponse on fait un dossier qui reste au panier

N° surtaxé ? De quel magasin dépendez-vous ?