leroy merlin aberrant

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Bonjour, mon fils a acheté du carrelage à leroy merlin cherbourg, mais suite aux différentes découpes , il a eu pas mal de pertes, malheureusement il n'y en a plus à cherbourg, après recherches il en a trouvé à St Egreve, donc il a demandé à cherbourg de le faire venir : Réponse NON en dehors du département, donc demande à St Egreve de le faire venir à, Cherbourg Réponse : NON en dehors du département, le carrelage est depuis ce matin en destockage à St Egreve!!!!!! il manque 25 carrelages pour finir la pièce!!!!! Impossible à les faire changer d'avis, c'est tout simplement SCANDALEUX!!!!! Un geste serait le bienvenu!!!!! il doit faire plus de 1600 km aller-retour pour 25 carrelages !!!!!! C'est une blague ???? Pouvez vous l'aider?