Bonjour,
LCL,c'est la seconde fois en 6 mois,rejette un prélèvement mensuel ,mon virement arrive sur le compte le 30/08/2019,le prélèvement dans un premier temps est validé(puisque le compte est positif,et permet le règlement de cette echeance)puis refusé le 31/08/2019.Je reçois ensuite un courrier,afin de contacter ma conseillère,qui est aussi la responsable de l'agence.La conseillère feint de ne pas savoir,ne pas être informée.Faux,puisque en temps que responsable de cette agence,elle possède le logiciel,qui permet de refuser,payer,mettre en attente un paiement.Elle ne répond pas a mes messages, m’évite . J’ai demandé par internet a rencontrer une personne,(elle doit bien avoir une personne au dessus d'elle?)Bien sur les frais sont pour moi,ils sont conséquents bien sur.Que puis je faire? Merci,si quelqu'un sur ce forum peut m’éclairer.