J'ai acheté un lave-linge AEG, modèle L6TBD624G, ouverture au-dessus en 2022. Au bout de 4 ans, la carte électronique ne fonctionne plus. La réparation a été chiffrée à 250 euros au bas mot. J'ai donc contacté le service Consommateurs pour solliciter une geste commercial, l'appareil n'étant plus sous garantie. Le service m' a opposé une fin de non recevoir.
Est-il normal qu'une carte électronique ait une durée de vie de 4 ans sur une machine de marque Premium? Ou faut-il penser qu'AEG n'assume pas les défauts et vices cachés de ses produits?