La qualité Miele n’est plus au rendez-vous

[mic37]

peu importe l'appareil, il est question de la qualité Miele en général, et ça intéressera probablement davantage de consommateurs.
Crdlt

[Nicolas63600]

Bonjour,
J'ai acheté un lave-vaisselle miele à 1200 € en disant que j'ai acheté de la qualité que je serai tranquille.
J'aurais dû acheter de lave-vaisselle Bosch à 600 € là j'aurais été à tranquille.
Le lave-vaisselle est tombé en panne au bout de 14 mois problème de moteur de pompe... Miele refuse de prendre en charge le lave-vaisselle dans le cadre de la garantie constructeur.
Cela fait maintenant 3 semaines que je les relance par téléphone et me disent toujours la même chose que leur technicien partenaire va prendre contact avec moi sous 24 heures. 24 heures x 21 jours je vous laisse faire le calcul..
Miel est une marque à fuir...

[Ji Dé]

J'a investi,il y a longtemps, dans de l'électroménager Miele. C'était fait pour durer 20 ans et j'ai été très satisait par la qualité.
En février dernier, mon sèche-linge à pompe a chaleur est tombé en panne au bout de 13 ans.
Un réparateur sérieux a remplacé une pièce usée et la facture fut de 109 € (bonus réparation déduit).
MAIS il m'a dit :
- que la garantie de 10 ans n'existait plus
- que la qualité avait baissé et que ça ne valait plus la peine d'investir dans cette marque.

A la personne dont l'appareil est tombé en panne au bout de 14 mois, la réparation doit être prise en charge : la garantie légale est de 2 ans en France.

[Eric123]

Bonjour,

J'ai trois appareils Miele bénéficiant d'une garantie de 10 ans. Evidemment, c'est une extension de garantie payante.

Accessible sur Mozilla Firefox :
Extension de garantie
Miele vous offre plusieurs solutions afin de garantir le fonctionnement de votre appareil en toute sérénité :
- Le Miele Service Certificat Plus pour une couverture complete du fonctionnement de votre appareil
- Les Extensions de Garantie
https://www.miele.fr/c/extension-de-garantie-25.htm