La poste s'engage à vous répondre dans les 7 jours: mensonge

[Huo]

Le facteur met mon courrier et mes colis dans une mauvaise boite aux lettres (je vois dans l'ouverture mes colis et mes lettres dans cette boite). Je le signale à la poste via son formulaire de contact sur le web. Elle répond qu'elle s'engage à me répondre dans les 7 jours.
Elle ne le fait pas et le facteur n'a pas corrigé son erreur.

Depuis j'ai déménagé.

À cause de son incompétence, j'ai perdu mon courrier et mes colis.

PS J’avais hésité à utiliser le service (payant) pour faire suivre mon courrier après le déménagement. Je ne l'ai pas pris parce que la poste est tellement incompétente que je doutais qu'elle soit capable d'assurer ce service. Aujourd'hui je ne doute plus...