La Poste : dégradation des délais d'acheminements

[gustov53]

Bonjour,

Je vous invite à vérifier les délais acheminements de vos différents envois que vous recevez, vous constaterez que le J+1 ou +2 pour les envois de lettres prioritaires sont de moins en moins respectés.

Pire encore, les Colissimos Suivis qui doivent être livrés dans les 48heures mettent souvent plus longtemps... Et combien d'utilisateurs de ces envois savent qu'ils peuvent avertir l'expéditeur qu'il peut aller déposer une réclamation auprès du bureau de poste en cas de dépassement des 48heures , ce qui lui vaudra un bon pour un nouvel envoi gratuit?

La privatisation de La Poste a fait que cette entreprise fait tout ce qu'il faut pour des gains de productivité au détriment de la qualité de service...

[nicolas900]

c'est pour ca que vaut mieux prendre la lettre verte qui est en 48h, meme délai que la plus part des lettres soit disant prioritaires qui elles sont 3 centimes plus cher

[unbravgars]

c'est pour ca que vaut mieux prendre la lettre verte qui est en 48h, meme délai que la plus part des lettres soit disant prioritaires qui elles sont 3 centimes plus cher

Bonjour,
faut-il en déduire que, la qualité d'un service toujours proposé à la clientèle se dégradant, il faudrait en utiliser un autre prétendument écologique sous prétexte que du seul fait de cette dégradation on aboutirait statistiquement au même résultat pour moins cher ? Qu'il s'agisse de LA POSTE ou de qui que ce soit d'autre c'est un peu difficile à admettre quand-même. Pourquoi faut-il faire la queue pour acheter des timbres rouges au guichet plutôt qu'au distributeur automatique qui ne délivre que des timbres verts ? le but est-il de supprimer à terme le service prioritaire ou de le facturer plus cher avec comme alternative un service à J+2 qui deviendrait alors le service normal ?
De plus quand j'envoie une lettre affranchie timbre rouge à un correspondant situé dans ma région géographique je doute qu'elle prenne l'avion.
Cordialement.

[nicolas900]

bonjour exact, si on envoie le courrier pres de chez soi autant prendre le timbre vert...

[unbravgars]

bonjour exact, si on envoie le courrier pres de chez soi autant prendre le timbre vert...

Bonjour, sauf si on veut que ce courrier arrive à J+1, alors il faut prendre le timbre rouge et pourquoi pas puisque ce service est toujours vendu.

http://www.quechoisir.org/services-vie-sociale/service-au-particulier/services-marchands/actualite-lettre-verte-l-arcep-voit-rouge
Cordialement.