La fibre chez Bouygues = arnaque

[ROSALIA]

Installation de la fibre ds ma maison 10 mars 2025. Ce jour, 1er Août encore en rade. Au moins 10 "incidents", selon formule consacrée. 6/7 interventions technicien. Ça fonctionne 24 h, ou plusieurs semaines et.... tout de déconnecte. Nous sommes en 2025. Où sans internet c est le bazar. Service Client et technique, menteurs, sont payés pour vous tranquilliser, et suivre leur procédure.

[valioud]

Avant d'écrire "arnaque", précisez la ville où vous êtes.
Car BT n'est jamais opérateur d'infrastructure fibre mais juste un opérateur commercial.

[ROSALIA]

Avant d'écrire "arnaque", précisez la ville où vous êtes.
Car BT n'est jamais opérateur d'infrastructure fibre mais juste un opérateur commercial.

Avant d'écrire "arnaque", précisez la ville où vous êtes.
Car BT n'est jamais opérateur d'infrastructure fibre mais juste un opérateur

Effectivement, mais en l espèce ça ne change rien le lieu géographique. Dans ma rue plusieurs utilisateurs de tous opérateurs le problème est lié à l installation de départ chez moi. Pas de services depuis 3 semaines. 3 interventions, 3 fiches d intervention signées par l intervenant mensongères.

[valioud]

Evitez de répéter le même message, cela alourdit inutilement la lecture.

Effectivement, mais en l espèce ça ne change rien le lieu géographique

Bien sûr que si puisqu'avec cette information, on vous dira qui est le véritable responsable. Mais bon, c'est à vous de voir si vous voulez être aidé ou si c'est juste pour vous déverser ici.

[bobarmarcel]

Bonjour Rosalia
Tu as le bonheur de tomber sur le troll du forum.
J'espère que ton problème se résoudra rapidement.