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L'offre NRJ mobile tres decevante Renouvellement mobile et service client

Cbonnep
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L'offre NRJ mobile tres decevante Renouvellement mobile et service client

Messagepar Cbonnep » 05 mai 2020, 11:16

Si vous etes abonné internet avec NRJ MOBILE que pensez vous vraiment de cet operateur ?
Client depuis 4 ans , je trouve tres decevant le service gestion clients avec du laissé aller, manque total de consideration, des conseillers opérateurs expeditifs et incompétents.

Et l'offre renouvellement mobile ,parlons en ? Minable. Aujourdhui en mai 2020 , avec 5 ans d'ancienneté et un forfait 100 Go on me propose un MOTOROLA R20, Un vieux nokia 2000 ou un DORO pour les vieux.

Comment sanctionner ces operateurs indelicats qui sont capables de suspendre votre ligne si le prelevement ne passe pas a J+1 ?

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