L'histoire du Vol de mon iPhone 14 Pro Max AMAZON [RESOLU]

Messagepar **Cindyos** » 06 oct. 2023, 10:21

Bonjour;
Suite au refus de remboursement qu'Amazon m'a indiqué j'ai effectué une plainte en ligne (RLL) via ce site :

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR

24h après mail d'Amazon qui confirme le remboursement immédiat et en "dédommagement" un bon Amazon de 50€.

je vous conseille fortement de faire votre plainte en ligne et de fournir l'adresse e-mail suivante dans le formulaire:

[email protected]

Je me ferais un plaisir de vous aider en cas de besoin !

Bon courage à tous !

Ne lâchez rien!!

Bonjour je suis tombée sur votre message je suis à bout, hier j’ai reçu le colis qui ne présentait rien d’anormal et un bloc de paquets de postit dedans et ils m’envoient balader

Messagepar **Cindyos** » 06 oct. 2023, 10:28

Bonjour à tous, j’aurais du faire des recherches sur le net avant d’acheter mon iphone sur amazon…
Réception colis hier nickel code tout va bien on sens bien que dedans il y a le téléphone. En ouvrant à la place du téléphone un bloc de paquets de post it….. j’appelle amazon ils ne veulent rien entendre c’est dingue je crois qu’ils enquêtent même pas sur ce qui a pu arriver…
Depuis hier j’appelle partout, mails mais rien je suis à bout….