Messagepar LACDAN » 25 avr. 2013, 10:12
Personnellement j'ai aussi un problème avec KGBDEALS je vous communique un lien pour connaître les différents services des fraudes à contacter selon le département des partenaires de KGBDEALS: http://www.conso.net/page/bases.4_adresses_utiles.1_interlocuteurs_de_votre_region.1_mini-site.40_direction_generale_de_la_concurrence__de_la_consommation_et_de_la_repression_des_fraudes./Item-itm_ccc_madelaine_20060118120358_120358_.txt
(il n'y a pas d'espace entre mini- et site.40)
Numéro de téléphone du siège de KGBDEALS donné par la DGCCRF et qui ne répond jamais: 01.70.36.01.24 (les conseillers sont en permanence occupés et pour cause....) il faut laisser un message avec l'objet et ses coordonnées, on ne vous rappelle pas..... aller sur le site "economie.gouv.fr et signaler le problème.
Selon la DDPP Paris dont dépend KGBDEALS cette société est défavorablement connue et étant responsable du choix de ses partenaires elle a une obligation de résultats, à défaut elle doit procéder intégralement au remboursement y compris des frais de port réglés au partenaire quitte à elle de se faire rembourser.
Personnellement je suis en litige avec KGBDEALS et 2 de ses partenaires (SUPERDEALFRANCE ET MAXELDA shop) depuis octobre 2012 j'attends encore le remboursement, j'ai envoyé un dernier avertissement si pas de suite positive j'envisage, en regroupant tous les mécontents, d'engager une action collective en justice. Compte tenu des "non livraisons" répétitives avec les différents partenaires que cette société choisit, de la perte d'argent des clients, il semble que ces procédures puissent être qualifiées d'[Message Modéré] organisée et être ainsi poursuivie au pénal. Je vous invite aussi à saisir le Procureur de Paris. La force de ce genre de sociétés est qu'au vu des faibles sommes engagées personne ne portera plainte individuellement et les petits ruisseaux faisant de grandes rivières, ils continuent à s'enrichir sur le dos des pigeons que nous sommes. Une plainte collective fera beaucoup plus d'effets et coûtera beaucoup moins cher.