Je cherche à récupérer les coordonnées de l'expéditeur

[mamail37]

Bonjour, Je cherche à récupérer les coordonnées de l'expéditeur du colis Mondial relay du numéro de suivi 96771241 que j'ai reçu vide et donc j'ai refusé, mais j'avais oublié de noté les coordonnées de l'expéditeur, j'ai demandé à Mondial relay et mon répondu que c'est confidentiel

[MONDIAL RELAY]

Bonjour,
Comme cette interface n’a pas pour vocation de traiter directement les dossiers et que nous ne pouvons communiquer ces données en public, nous vous invitons à envoyer un mail détaillé à l'adresse suivante [email protected]. Vous recevrez alors un accusé de réception avec un numéro de dossier comme ceci [MR-….] qui vous permettra de l’utiliser pour vos correspondances avec le service dédié.
Le dossier sera ensuite repris par le service réclamations et une réponse vous sera apportée en retour.
L'équipe MONDIAL RELAY