Colis mis en avarie demande continuation recherche

Messagepar **Benjamin32** » 28 janv. 2023, 14:27

Bonjour mon colis a été mis en avarie depuis le 20 décembre or cela s est fait sans me demander mon avis !!!!! Je veux que les recherches se poursuivent et que l on retrouve mon colis ou alors dites moi l,adresse exacte de l,expéditeur mon numéro de suivi 78345259

Messagepar **MONDIAL RELAY** » 31 janv. 2023, 14:32

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre cela.

Notre service client est à votre écoute pour reprendre le dossier soit par téléphone au 0969322332 ou via notre formulaire en ligne https://www.mondialrelay.fr/contact-clients-particuliers/. L'un de nos conseillers reviendra vers vous au plus vite.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Bien cordialement,

L'équipe MONDIAL RELAY