JAMAIS LIVREE INTERFLORA FÊTE DES GRANDS MÈRES

[Cliente dégoûtée]

Bonjour,
J'ai céde au marketing inventé par les fleuristes et j'ai commandé un bouquet pour ma grand-mère de la part de ses 5 petits-enfants.
Nous avons dépensé plus de 60€ pour lui faire livrer un bouquet dans la maison de retraite dans laquelle elle vient d'arriver.
Le livreur a déclaré n'avoir trouvé personne et avoir déposé un avis de passage????
C'est une maison de retraite: il y a toujours du monde!!!
Et pas d'avis de passage, on a téléphoné évidemment.
Comment interflora peut justifier cela?
Pas de bouquet, pas d'avis de passage, une grand-mère qui croit qu'on l'oubié alors qu'elle vient d'arriver en maison de retraite...
C'est dégeulasse et tellement malhonnête.
Donc NON JE NE RECOMMANDE PAS INTERFLORA qui sont des [Message Modéré].
À tout hasard commande n°IT36241671
A. Le BELLER

[interflorafrance]

Bonjour,

Nous indiquons immédiatement au service client votre problème.

Si la livraison n'a pas été effectuée vous serez bien sûr remboursé dans les plus brefs délais.

Toutes nos excuses pour cet incident, je vous souhaite tout de même une très bonne journée.

Yvain - Interflora France