j'attends l'installation de la fibre depuis plus d'un an

Messagepar **laloune31** » 25 mars 2024, 10:58

Bref beaucoup de blabla mais peu d'information.
Nous somme elligible à la fibre, mes voisins ont la fibre.
ET BOUYGUE TELECOM nous a fait signé un contrat chez eux pour nous l'installer.

Merci de vérifier si vous êtes compétent à nous solutionner notre problème car pour le moment vous ne contribuez qu'à détruire l'image de BOUYGUE TELECOM en insinuant qu'ils ne sont pas en capacité de nous faire signer un contrat.

Messagepar **laloune31** » 25 mars 2024, 11:48

La fibre est installé chez mes voisins donc oui notre zone est éligible.
Merci de vérifier si vous avez les compétences pour solutionner notre problème. Pour le moment vous contribuez à nuire à l'image de BOUYGUE TELECOM en insinuant qu'ils ne devraient pas nous avoir fait signer un contrat pour l'installation de la fibre.

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Messagepar **noss8** » 25 mars 2024, 12:01

La fibre est installé chez mes voisins donc oui notre zone est éligible

Cela n'est pas absolu,parfois pour des raisons techniques l'installation de la fibre nécessite des travaux.
A quoi correspondent les sommes demandées par Bouygues ,exactement?

Messagepar **MasterGone** » 26 mars 2024, 08:59

La fibre est installé chez mes voisins donc oui notre zone est éligible.
Merci de vérifier si vous avez les compétences pour solutionner notre problème. Pour le moment vous contribuez à nuire à l'image de BOUYGUE TELECOM en insinuant qu'ils ne devraient pas nous avoir fait signer un contrat pour l'installation de la fibre.

Bonjour

Ce n'est pas parce que votre voisin est éligible que vous l'êtes également. La logique en matière de fibre optique et d'éligibilité est parfois incompréhensible.

D'autre part, un opérateur peut se tromper sur l'éligibilité d'un point de livraison. Ce fut mon cas il y a quelques années quand Bouygues Telecom m'avait dit que mon domicile était éligible à la fibre, alors que ce n'était pas le cas. Toutes les démarches avaient été lancées pour basculer de l'ADLS à la fibre... et nous avions du faire machine arrière, avec tout le tracas qui va avec. Ce n'est qu'un ou 2 ans plus tard que je suis effectivement devenu éligible.

Bonne journée

Messagepar **lnacbdo** » 26 mars 2024, 15:30

La fibre est installé chez mes voisins donc oui notre zone est éligible.
Merci de vérifier si vous avez les compétences pour solutionner notre problème

Bonjour,

Je n'ai pas les compétences pour solutionner votre problème.
Voici mon expérience pour confirmer ce qu'a dit @MasterGone.

Quand mon village a été équipé et que la carte d'éligibilité à la fibre est parue, ma maison à 20 mètres d'un boîtier PBO (?) n'était pas éligible.
Ma remise l'était, la salle des fêtes communale, un lavoir désaffecté l'étaient, les serres plastiques du maraîcher et les silos à grains du céréalier l'étaient également. Une rue avait été rebaptisée du nom d'une autre et mon adresse, confisquée par un bâtiment communal, n'existait plus.
Bref, l'opérateur d'infrastructures avait fait fort.

Cela dit et bien que mon adresse ne soit donc pas éligible, j'ai eu droit au cortège des opérateurs qui dans l'espoir de rafler la mise avant la concurrence prétendaient soit le contraire, soit qu'ils en faisaient leur affaire, soit qu'il ne fallait pas s'en inquiéter.
" Une petite signature, s'il vous plaît ! "

Il peut être intéressant pour vous de regarder la carte de l'Arcep (mise à jour le 21/03/2024) pour savoir si vous êtes raccordable à la fibre.

https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.9155336656537543&lat=46&zoom=6.5&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2023T4

Messagepar **noss8** » 26 mars 2024, 15:49

La carte ARCEP est a la ramasse, pour son cas c'est ici:
https://reseaux.orange.fr/les-cartes-de-couverture/carte-de-couverture-fibre

Messagepar **valioud** » 28 mars 2024, 09:26

La carte ARCEP est a la ramasse, pour son cas c'est ici:

Sauf que l'opérateur de service se base sur les données communes qui sont fournies à l'ARCEP.

Messagepar **noss8** » 28 mars 2024, 09:55

Sauf que l'opérateur de service se base sur les données communes qui sont fournies à l'ARCEP.

Faux,pour mon cas par exemple et d'autres aussi la fibre est disponible depuis 1 mois avec Orange et SFR alors que sur l'ARCEP que de l'ADSL.

Messagepar **valioud** » 28 mars 2024, 10:02

Faux,pour mon cas

Merci de préciser la ville en question.

Messagepar **noss8** » 28 mars 2024, 10:13

Merci de préciser la ville en question.

Je ne vais pas vous donner mon adresse,c'est un petit village.
C'est assez simple a comprendre,sur ma connexion internet les données sont du:
T4 2023
Dernière maj : 21 mars 2024 Données au 31 décembre 2023
C'est en orange,programmé.

Quant au débit a l'adresse:
DONNÉES DU
30 juin 2023
Sur Mégalis bretagne,vert=disponible a la commercialisation.
Donc,Orange et SFR ok ,mais j'attends Free et sur sa carte fibre,même pas prévu