IMI GERANCE lyon, médiocre

[Gregg]

Courrier envoyé à la va-vite avec erreur et fautes de frappe, souvent en vacances ou injoignable, communication sans les règles de base de la politesse voire autoritaire ou menaçante.
Sans oublier le propriétaire qui se fait oublier (travaux non effectués après de nombreuses relances) et qui doit de l'argent aux impôts... adresse SAS louche...
À éviter absolument.

[IMI GERANCE]

Madame,

Locataire en notre agence pendant plus de trois années, vous nous avez adressé sur un ton très irrespectueux et agressif systématiquement de nombreuses demandes injustifiées dont une pour un volet neuf que vous avez cassé en le bloquant . Nous ne pouvions intervenir sur cette réparation qui vous incombait. Pour chaque demande de réparation incombant à votre bailleur, nous vous avons fait intervenir des professionnels en moins de 8 jours en répondant à chacun de vos mails le jour même . Par la suite vous nous avez menacé car vous n'aviez pas de bac poubelle, nous vous avons expliqué que dans votre secteur des bacs fixes se trouvaient à certains angles de rue , décisions des municipalités concernées et non de votre propriétaire . Votre bailleur n'a pas réglé une mensualité au trésor public qui a demandé un versement direct, nous n'en sommes pas responsables et vous l'avons exposé en détail. Enfin, notre adresse SAS est bien conforme, je vous rappelle qu'une société SAS s'affilie en société via un expert comptable et des procédures administratives strictes et contrôlées . Les administrateurs de biens sont par ailleurs très règlementés , je vous invite par conséquent à vous renseigner avant de divulguer des propos diffamatoires et erronés . Le plus grand respect et le meilleur service sont réservés à nos locataires qui reconnaissent la qualité de nos prestatations et nous en remercient largement . Nous sommes navrés de n'avoir pu vous satisfaire .