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IDTGV contre SNCF lors des intempéries de Décembre

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Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

IDTGV contre SNCF lors des intempéries de Décembre

Messagepar visiteur » 21 déc. 2010, 22:04

Je tiens à témoigner de l''incident et du du
préjudice moral subi en décembre ; Mon billet
était pris pour Annecy/Paris. En temps normal
je me rends chez une amie à Annecy. Là,la
neige ne me permettait pas de faire ce voyage
en voiture, j''ai donc pris un billet SNCF
Thonon/annecy via Annemasse. Acheminement
jusqu''à Annemasse...trains pour annecy
supprimés.La SNCF mais en place un car pour
Annecy mais + d''1 heure après.J''interroge le
seul agent dans la gare "normalement, on doit
vous acheminer....vs partirez plus tard
d''Annecy via LYon et même avec votre billet
ID.. vs serez acheminée ! Mon tort,ne pas
demander un ecrit ; bref, Annecy LYon pas de
problèmes avec les controleurs, mais tout se
corse à Lyon, où je me fais conspuer par 3x
et par des contrôleurs de TGV " je ne vous
veux pas dans mon train, pas d''IDTGV dans mon
train" sur un ton incendiaire ,méprisant,
agressif ... je vais à l''accueil, là, après 3
ou 4 guichets, j''ai dû subir les affres de différents fonctionnaires bornés , me donnons
une leçon d''économie sur les sociétés
concurrentielles de la SNCF " Ah, vous avez
voulu que le marché s''ouvre à la concurrence,
" et bien ....tout juste danser maintenant
!!!!! je suis donc restée + de 3 Heures à
LYon, essayant vainement de monter dans un
TGV.... avant de rencontrer une jeune
personne intelligente, compréhensive et
surtout pas du tout remontée contre les
"MARCHES ET LA CONCURRENCE" Elle !!!!!! et
j''ai pu repartir. Je suis donc arrivée à
Paris à 18h : 11 heures de voyage pour faire
Thonon les bains/Paris . Alors,merci pour les
tarifs, merci pour les emmerdes, nous les
usagers,ns devont faire impérativement les
frais de ces dits "marchés" ou bien casquer à
des tarifs hyper-chers....même avec une carte
escapade..... qui soit disant vous ouvre la
possibilité de prendre des billet 3 mois à
l''avance...essayer si vs y arrivé, merci de
me donner votre combine. Si vs connaissez des
"trucs " pour voyager à un tarif raisonnable,
je suis preneuse .!!!!

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