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Hoverboard arnaque totale, gain mensonger !!!

toun29
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Hoverboard arnaque totale, gain mensonger !!!

Messagepar toun29 » 30 déc. 2017, 11:03

bonjour à tous,

Mon fils voulait un hoverboard+overkart. Je vois sur le site showroomprivé une vente de ces engins. Showroom annonce un prix 70% moins cher que sur le site du vendeur, sans blague !! :cry: :roll:
Je vérifie et en effet, sur le site (en Suisse), il est vendu 599€. Donc, je clique et j'achète.Il m'est vendu sous la marque GYROWHEEL.
A ma grande surprise, lorsque je reçois le colis, je vois SMART BALANCE WHEEL :cry:
Le gain soit disant de 70%, n'est que du MENSONGE, je n'ai rien gagné du tout, j'ai payé cet engin le même prix que dans une grande surface de ma région, je l'avais vu dans un Leclerc bien avant de prendre celui-ci !!
Je prends donc contact avec Showroom, l'on me dit que GYROWHEEL et SMART BALANCE WHELL, c'est la même chose ! Il me propose un remboursement, je dis que je souhaite le garder car il fonctionne bien, il me propose donc un bon d'achat de 25€.
Mais en cherchant plus, je prends contact avec le gérant du site Suisse, il me dit qu'il n'a rien à voir avec Showroom, les hoverboards vendue par Showroom, ne sont absolument pas les siens, il n'a passé aucun contrat avec eux !
Showroom a passé contrat avec une société nommé FRANCE MOBILE DIFFUSION. Le gérant de cette société s'est permis d'utiliser (ou showroom), comme outil de vente, l'hoverboard vendu par le suisse, qui je le rappelle, est au prix de 599€.
Cette société, FRANCE MOBILE DIFFUSION, possède son propre site web et il vends l'hoverboard que j'ai acquis via showroom au prix de 139€ !
Tout çà pour dire que l'hoverboard que j'ai acheté, ne vaut pas 599€ comme l'annonçait showroom, tout est bidon , il n'y a pas d'économie réalisé.

j'espère avoir été clair.

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Showroomprive
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Re: Hoverboard arnaque totale, gain mensonger !!!

Messagepar Showroomprive » 02 janv. 2018, 17:27

Bonjour Toun29,

Sachez que les prix de référence indiqués sur notre site correspondent aux tarifs conseillés en magasin pendant la première année de commercialisation.

Notre but étant de vous offrir des réductions avantageuses, toutes nos ventes font l’objet d’un contrat de commercialisation, dans lequel notre fournisseur s’engage sur la réalité et la véracité des prix de vente communiqués.

Bonne journée,

Diana


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toun29
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Re: Hoverboard arnaque totale, gain mensonger !!!

Messagepar toun29 » 02 janv. 2018, 23:09

monsieur showroom,

avez vous bien lu mon message ?
Vous annoncez 70% d'économie réalisé sur mon achat, c'est exact ? quand on propose 70%, on peu bien en proposer 80 tant que l'on y est ?!
Vous mentez sur toute la ligne, votre site est à FUIR ! je n'ai fais aucune économie ! vous prenez le gens pour des imbéciles. Il suffit de lire les autres messages postés dans la même rubrique, vous m'avez proposé un malheureux chèque minable de 25€ de bon d'achat pffff :evil:
Vous vous préoccupez soit disant de vos clients alors faite moi une proposition sérieuse...

micka25
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Re: Hoverboard arnaque totale, gain mensonger !!!

Messagepar micka25 » 04 janv. 2018, 15:27

Bonjour

Je suis dans le même cas que vous pour mon fils a Noël

Même problème

Je demande à showRoM le rembouresement

Mulder72
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Re: Hoverboard arnaque totale, gain mensonger !!!

Messagepar Mulder72 » 18 juil. 2018, 13:33

Bonjour,

Je viens compléter cette discussion. Problème similaire avec un hoverboard tombé en panne en plus au bout d'un mois... J'ai retourné le produit défectueux à FRANCE MOBILE DIFFUSION... eh bien devinez ? ils me l'ont retourné en panne ! commandes inversées ! donc en plus hyper casse-gueule. Donc l'objet de mon post est de mettre en garde un maximum de personnes à propos de cette société FRANCE MOBILE DIFFUSION... pas sérieuse du tout. Pas pro...

Bonne journée,

Olivier.

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Re: Hoverboard arnaque totale, gain mensonger !!!

Messagepar Showroomprive » 19 juil. 2018, 09:47

Bonjour Mulder72,

Je regrette sincèrement cette situation.

Afin de vous aider au mieux, je vous invite à me transmettre votre numéro de commande.

Merci, Diana

scalf69
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Re: Hoverboard arnaque totale, gain mensonger !!!

Messagepar scalf69 » 03 août 2018, 10:01

Egalement eu des soucis avec cette société FRANCE MOBILE DIFFUSION dont les produits sont distribués chez Ventes Privées. Hoverboard acheté chez Ventes Privées le 29/03/2018 (commande N° VP244594349). L'hoverboard est tombé en panne après 3 semaines d'utilisation. J'ai contacté Ventes Privées et après avoir choisi l'option du retour de l'appareil en réparation, Ventes Privées m'a mis en relation avec la société FRANCE MOBILE DIFFUSION qui m'a demandé de remplir un formulaire et de le joindre à mon colis. J'ai également joint la facture au cas où. Mais plusieurs semaines plus tard, je reçois en retour mon colis avec la mention postale "NPAI" (n'habite pas à l'adresse indiquée). Je regarde l'adresse indiquée sur le bon de remise de colis que m'a délivré La Poste et je le compare avec l'adresse que m'a transmis FRANCE MOBILE DIFFUSION et qui figure sur leur formulaire SAV : aucune différence, l'adresse que j'ai indiquée est bien la bonne !!! Donc je ne comprends pas cette mention "NPAI" sauf à dire que cette société n'habite visiblement plus à l'adresse qu'elle indique ou que la Poste n'a pas fait son TAF.

Autre grosse surprise, le fil électrique qui se branche sur le transfo n'est plus dans le colis. Un envoi qui m'a couté 27€.

J'essaye de contacter FRANCE MOBILE DIFFUSION à VILLEJUST et je tombe sur un répondeur vocal disant "Toutes les lignes de votre correspondant sont occupées"...ça sent pas bon !!!

J'ai adressé un mail au SAV FRANCE MOBILE DIFFUSION avec copie de mon bon de remise de colis afin qu'ls voient que l'adresse indiquée n'est pas erronée.

Wait and see...On va voir s'ils répondent. En tout cas, c'est fini, je ne commanderai plus d'équipements ou de meubles par Internet si je n'ai pas un point de remise de colis ou un SAV en face à face pour traiter les retours. On apprend de ses erreurs, j'y sentais mal dès le début.

Maya94
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Re: Hoverboard arnaque totale, gain mensonger !!!

Messagepar Maya94 » 03 nov. 2018, 14:19

Même problème que vous. J’ai commandé un ensemble hoverboard hummer + kart + housse à 243€ envoi inclu. Soit disant la marque hoverwheel avec des prix de plus de 700€ sur le site de la marque. A la réception un hoverboard gyrowheel acheté au prix normal et un hoverboard classique (modèle de base non hummer).
J’envoie donc un mail à shoroom car c’est un produit volumineux et ne peut pas faire l’objet d’un retour Classic. Réponse de shoroom : démarche à suivre en ligne pour retourner un produit Classic. J’appelle le SAV hier, une femme qui parle à peine français me dit qu’elle m’envoie un mail dans la journée pour que je t’envoie les photos et qu’elle me rappel’e Pour organiser la récupération du produit.. pas de nouvelle !!

Même nom que vous sur le carton « importé par France mobile diffusion »
Shoroom depuis longtemps fait donc régulièrement cette même arnaque. Je pense également prévenir hoverwheel de m’usurpation Qui est faite de leur marque.

Je n’acheterais Plus sur shoroom que je pensais être un site de confiance pour acheter des produits de marque. Ce n’est absolument pas le cas visiblement !!

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