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HABITAT : achat payé mais non livré

Emma92150
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Enregistré le : 20 oct. 2015, 10:32

HABITAT : achat payé mais non livré

Messagepar Emma92150 » 20 oct. 2015, 10:43

J'ai acheté un canapé dans le magasin habitat de la Defense en juillet 2015, livraison prévue le 14 octobre . N'ayant aucune nouvelle, j'ai contacté le service client qui m'a expliqué que je serait peut être livré fin novembre. sans explication, sans autre proposition , ni recommandation. la personne m'a même dit que je n'avais aucun recours possible et que c'était comme ca et pas autrement ,. même pas d'excuse. Bref les clients habitats sont des gogos , pour ne pas dire autre chose .
aucune possibilité de donner un avis sur le site habitat, tout est filtré sur Facebook.
Bref, ca sens un peu la non livraison organisée.
EL

MarieMeuh
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Messages : 7
Enregistré le : 17 juil. 2015, 11:16

Re: HABITAT : achat payé mais non livré

Messagepar MarieMeuh » 15 déc. 2015, 11:05

S'agissait-il d'un PORTO ? Je pense qu'ils ont changé de fournisseur, et peut être que tu ne perds pas au change au final.


Que faire en cas de litige ?

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