Voici mon histoire. Je fais du copier/coller du texte que j'ai tapé sur Tripadviser, désolé si vous m'avez déjà lu la-bas, mais j'ai envie pardon "pourrir" cette agence partout et prévenir les gens des ennuis qui les attendent !!!
-----------------------------------------------
Go Voyages A FUIR ABSOLUMENT !!!!!Il y a 4 jours j’ai commandé les billets. Nous sommes une famille avec 2 enfants.
1ere Chose – le PRIX annoncé ne correspond pas au moment de payer !
Les frais de dossier OFFERT c’est FAUX ! Ils sont quand même rajoutés à la fin ! Bon j’ai accepté car j’avais marre de retaper 5 FOIS (!) les formulaires parce que le
TEMPS DE SAISI EST TROP COURT et vous êtes constamment déconnecté avant la finalisation de la commande!
2eme chose – il ne faut
surtout pas se tromper CAR
LES FRAIS DE MODIFICATION SONT ENORMES !
J’ai mis pour tous les 4 membres de la famille le même nom, alors que dans le passport de ma femme c’est le nom de jeune fille. J’ai appelé l’agence pour demander la rectification du nom sur l’un des 4 billets : IL M’ANNONCE LES FRAIS =
1057 EUROS (!!!!!!!!!) alors que les billets coutent 1000 Euros !!!!!!
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
1057 EUROS FRAIS DE MODIF POUR LA COMMANDE DE 1000 EUROS !!!!!!!!!------------------------------------------------------------------------------------------------------
C’est pas UNE BELLE ARNAQUE ???? C’est moins cher de jeter les billets à la poubelle et de racheter 4 autres !!!
Bon pour nous, PLUS JAMAIS GO VOYAGE !!! C'est sont des vrais c...............
P.S. Cerise sur le gâteau -
IL N Y A PAS D’ESPACE PERSONNEL SUR LE SITE !!! Vous ne pouvez pas ni visualiser votre commande, ni imprimer la facture – RIEN ! Et si vous êtes trompé sur votre adresse mail, bonjour des ennuis – vous ne serez jamais informé et ne recevrez JAMAIS vos billets LOL
Bon courage à ceux qui s'aventure chez eux! Pour nous c'est fini... non, pas fini, je vais consacrer quelques heures pour faire une BELLE PUB pour eux