Garagiste refuse ma voiture

Messagepar **Seve09** » 25 sept. 2025, 09:38

Bonjour
Nous avons acheté un véhicule d’occasion à un particulier une dacia Sandero stepway le 18/09/25 à deux heures de route de chez nous.
Le lendemain pour aller travailler problème la voiture ne démarre pas .
Nous l’amenons chez Renault dacia le plus proche de chez nous (à lavelanet )et nous découvrons qu’il y a eu de grosses réparations faites en Mars dernier au garage Saint-Gaudens (non évoquées par la vendeuse) .
1 er problème : est ce un vice caché ?
En tout cas la vendeuse refuse d’annuler la vente
Nous ne voulons pas trop nous engager dans de longues procédures…
Alors nous décidons ce matin d’appeler le garage Renault de chez nous pour prendre rdv afin de faire le diagnostic et voir les réparations qu’il y auraient à faire. Sauf que ces derniers refusent de nous prendre , ils nous disent carrément de voir avec le garage de saint gaudens ( qui est à 2 h de route de chez nous !!) . Ont ils le droit de refuser de réparer notre véhicule ?
Nous sommes dans une impasse
Que doit on faire ?