Fuyez la vente Eurodisney

[ericb64]

Fuyez, il n’y a aucun service après vente. En commandant pour Eurodisney je valide une date et en changeant le nombre de nuitée ça me bascule pour un séjour dans 2 jours...ils ne veulent rien savoir... séjour perdu... je n’avais jamais vu un tel service après vente

[Showroomprive]

Fuyez, il n’y a aucun service après vente. En commandant pour Eurodisney je valide une date et en changeant le nombre de nuitée ça me bascule pour un séjour dans 2 jours...ils ne veulent rien savoir... séjour perdu... je n’avais jamais vu un tel service après vente

Bonjour,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous n'ayez pas pu modifier votre séjour.
Afin de vous aider au mieux et en discuter de vive voix, je vous invite à me transmettre en privé votre numéro de réservation svp.
Karim

[ericb64]

Réservation 9928109283 mais je n’attends plus rien de Showroomprivé

[Showroomprive]

Réservation 9928109283 mais je n’attends plus rien de Showroomprivé

Bonjour,
J'accuse réception de votre numéro de réservation et vous en remercie.
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.
Après vérification, je constate que votre demande a été prise en charge par nos services et elle est en cours de traitement.
Par ailleurs, je vous informe avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement.
Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
Cordialement,
Karim

[ericb64]

Bonjour,

Je me permet de répondre à nouveau car je n’ai reçu aucune nouvelle, aucune excuse, aucune prise en compte. Le message de réponse est encore utopique de la part de ce site. Ils n’ont même pas répondu à mon avocat... Que faire... rien à part de fuir...

[Showroomprive]

Bonjour,

Je me permet de répondre à nouveau car je n’ai reçu aucune nouvelle, aucune excuse, aucune prise en compte. Le message de réponse est encore utopique de la part de ce site. Ils n’ont même pas répondu à mon avocat... Que faire... rien à part de fuir...

Bonjour Ericb64,

Je fais suite à votre message dans lequel vous nous indiquez ne pas avoir eu de réponse de nos services suite à la demande faite.

Je regrette cette situation et tiens à vous apporter mon aide.

Après vérification, je constate que votre dossier a été pris en charge par nos services.

Un email vous a été adressé par nos services en date du 07/02/22 afin de vous donner de plus amples détails sur le suivi de votre réclamation.

Pour un suivi correct, nous vous invitons à revenir vers nous en réponse au mail reçu pour tout complément d'information.

Bien à vous,
Ayoub

[ericb64]

Pour la suite j’ai reçu un mail hallucinant qui m’indique que j’ai bien fait le séjour... Complètement faux... Je reçois un autre mail où on me propose de payer presque 2 fois plus cher pour changer la date. On touche le fond. Je maintien de fuir vite.

[Showroomprive]

Pour la suite j’ai reçu un mail hallucinant qui m’indique que j’ai bien fait le séjour... Complètement faux... Je reçois un autre mail où on me propose de payer presque 2 fois plus cher pour changer la date. On touche le fond. Je maintien de fuir vite.

Bonjour Ericb64,

Je fais suite à votre message concernant le suivi de votre réclamation.

Je vous présente mes excuses pour cette situation.

Suite aux relances faites, je constate qu'une réponse vous a été apportée en date du 11/02/22.

Tout en vous remerciant pour votre compréhension, je reste à votre disposition pour toute autre demande.

Bien à vous,
Ayoub