Bonjour ,
petit témoignage.
Ma freebox est tombée en panne récemment;pour le faire changer j''ai appelé Free pour la changer.Cela a été bien fait,aucun problème.
Surprise le mois suivant:la "prestation de dépannage"est facturée 11 euros!
C''est plus que limite,je suis en contact mail avec eux pour essayer de changer cela;la première réponse est négative,mais je continue !
Erwan