Fraude Arnaque Certificat de conformité

[Cam-Camille]

Bonjour,

Comme beaucoup j'ai été victime d'une fraude et perdue beaucoup d'argent en demandant un certificat de conformité en ligne pour mon transporter Volkswagen T5 acheté en Allemagne.

Je suis passée par cocautomoto.com
mais il y en a beaucoup d'autres.
La solution je l'ai trouvé et je souhaiterais que personne d'autre se fasse avoir comme moi.

Il faut passé par le siège francais de la marque de votre véhicule. Pour connaître où ca se trouve vous pouvez appeler un garage spécialiste de la marque de votre véhicule et ils devraient pouvoir vous renseigner. Pour ma part ie: Volkswagen il a fallut que passe par:

Le service d'Homologation Volkswagen
11 avenue de Boursonne
BP 62
02 601 Villiers Cotterêts Cedx
03 23 73 81 77

Ils font tout, seulement par courrier, on ne passe pas par internet.

La plupart des autres sites comme cocautomoto.fr en fait passent aussi par eux mais vous payer donc l’intermédiaire. Pour ma part ils m'ont demandé d'abord 90 euro et ensuite 260 euro, alors qu' avec Le service d'Homologation Volkswagen ce n'était que 150 euro tout compris.

Bonne chance à vous.


Camille.

[pepo59]

Bonjour Camille ,
je suis passer aussi par le site COCautomoto.fr ,pareil que toi 90 euros et 5 jours de délai ,
un mails 2 jours après commande , on me demande un supplément de 260 euros du a l'âge de voiture certificat de conformité impossible a avoir (c'est une audi 80 de 1993) donc pas de soucis pour eux ,il peuvent me fournir un certificat d'homologation officiel avec le supplément de 260 euros , après 1 mois d'attente et 4 ou 5 coups de téléphone toujours aucun certificat ,on me répond que c'est plus compliqué et plus long a obtenir un certificat d'homologation que un certificat de conformité mais que sa devrai arriver la semaine prochaine . même discours a chaque coup de téléphone .Je voulais savoir si finalement vous avez comme même reçu votre certificat par COCautomoto ou si finalement vous avez du passer par le constructeur .Merci d'avance pour votre réponse .
cordialement
julien

[Paolo]

Bien me concernant j'ai pas à me plaindre j'ai commandé un certificat Volkswagen 90 euros reçu en 3 jours (j'ai parlé avec Sébastien au tel très pro). Suis mémé allé le chercher sur place sans difficulté.
Ils m'ont dit qu'en fait pour les certificats de conformité c'est 90 euros et 3 jours mais quand le certificat de confomrité n'existe pas c'est 1 attestation et la ca en coûte 350 euros et délai plus long!

conclusion: ca ne dépend pas que d'eux mais des véhicules que vous achetez mais de la à dire que ces sont des arnaques quand le certificat de conformité n'existe pas je ne trouve pas ca honnête

Paolo

[curt gerard]

Bonjour,
J'ai aussi un gros problème avec COCAUTOMOTO qui me promène depuis 4 mois pour le certificat d'un véhicule venant de Suisse, j'ai aussi dû régler 200 euros une première fois puis une seconde fois 150 euros et depuis j'attends, à chaque appel ou mail le discours est le même : il faut de la patience, ils ne sont pas responsables des délais, etc... avez-vous trouvé une solution ? Peut-on se faire rembourser ?
Merci d'avance pour votre aide.

GC

[sidi111]

moi aussi j'attends encore mon Certificat de conformité depuit le mois de novembre pour ma voiture ford ,ils ont dit 5jours mais maintenant deux mois iln'y a pas de reponse .je vais achete un autre certificat et je depose un plainte contre cocautomoto.frchez la police postale

[Nico37]

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP

[Fred Dailly]

Bonjour,
J'ai procédé mi Décembre à une demande de certificat d'une Nissan 350Z achetée en Angleterre. Quelle bêtise de ma part car je fais ce type de véhicule plusieurs fois par an et pour 10€ d'écart par rapport à Nissan, j'ai voulu tenter.....quel cauchemar. Fuyez...... Ils m'ont demandé 150€ puis un surcoût de 110€, document non recu à ce jour.
N'ayant obtenu qu'un geste de 25€, il est temps de faire cesser de telles entreprises qui s'enchirissent sur des publicités limites mensongères.
Certains amis pratiquant ce type de demande ont arrêtés cette société.
A BANNIR et merci de transmettre à un maximum de gens.
Frederic

[LLC74]

bonjour
idem pour moi . Expérience désastreuse avec COCAUTOMOTO.
Près de 4 mois d'attente pour un certificat facturé 130 euros plus le double réclamé en supplément quelques jours aprés le paiement intégral de la commande sans aucune possibilité d'annulation.
Service aprés vente téléphonique totalement inefficace et limite insultant. Dans le meilleur des cas Ils vous sortent la même phrase en boucle pour vous balader de semaine en semaine ou vous raccrochent au nez.
Si je ne n'avais pas multiplié les contacts tél et mail je crois que j'attendrais encore le papier chèrement payé ...
Mon conseil : choississez un autre prestataire.

[steve18]

Apres avoir effectué des dixaines de demandes certificats de conformité pour des véhicules importés
je n'avais jamais eu le moindre probleme avant .
AVANT DE TRAITER AVEC COCAUTOMOTO !!!

je vous conseil de passer par une autre "entreprise".
Surfacturation,Foutage de gueule .....
ils meriteraient une bonne leçon!
Fuyez et passer par les vrais sites officiels et non par ces 2 margoulins qui arnaquent a tout va

[kroukse]

Bonjour,

ça m'est arrivé aussi avec une HONDA JAZZ, j'ai fais ma demande debut Juillet, ce n'est qu'en aout qu'il me disent faut ajouter 230 euros aprés les 120 euros initiale.

Aprés négociation, ils ont baissé à 180 ensuite à 100. et j'ai non j'annule, ils m'ont dit tu sera remboursé à 50% et je ne suis pas encore remboursé.

à cause d'eau la voiture est sans assurance et aucune n'a voulu me réassurer.

je ne compte pas m'arrêter là, je vais les poursuivre. j'ai déja contacté la direction de la repretion des fraudes qui m'ont demandé un mail détaillé.

finalement je passe par Honda directement, c'est 175 euros et rapide.

il faut qu'on fassent tous pareil si on veut arrêter ces [Message Modéré].