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J'etait fraude par Cofir/Vinci autorutes

maxC
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Enregistré le : 12 oct. 2018, 10:57

J'etait fraude par Cofir/Vinci autorutes

Messagepar maxC » 12 oct. 2018, 10:59

Bonjour,

J'ai fait un trajet Tour-Paris sur l'A10, en voiture berline (type 1) et au péage j’étais débite de 65 euros (au lieu de 20-25 euros).
En mon désavantage je n'ai pas demandé le facture.
En essayant de contacter les personnes de Vici Autorute ils ne veulent pas me donner les détailles de cet tarif et ils me suggéré de demander ma banque de communiquer avec leur banque (fait que ma banque n'est pas en mesure de faire comme ils s'agite d'une transaction sur la carte banquière).
Je pense qu'il essaye juste de se débarrasser de moi sans vraiment essayer de résoudre le problème.

Pour mieux expliquer la situation: j'ai fait en weekend (3 jour) le trajet Paris (Palaiseau) - La Rochelle et j'ai passé par le péage 4 fois pour la trajet directe. Pour les 4 passages j'ai été débité de 12,10 + 19,30 + 25,01 + 65,50 euros qui donne une somme de 121,91 euros. Est-ce que c'est normale? Je pense que la transaction de 65,50 euros e trop élevé.

Nico37
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Re: J'etait fraude par Cofir/Vinci autorutes

Messagepar Nico37 » 12 oct. 2018, 11:11

Tours-Paris : 23,10€


Que faire en cas de litige ?

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