fournisseur d'eau (SAUR) et factures au réel

Messagepar **daniel40** » 04 avr. 2023, 18:49

bonsoir,

à l'instar des fournisseurs d'électricité, pourquoi les fournisseurs d'eau ne permettent pas (saur chez moi) , une facturation mensuelle au réel !?
avec les compteurs "connectés" c'est une abbération, d'autant qu'en ces périodes de crises, je préfère payer au plus juste plutot que de permettre aux fournisseurs d'encaisser plus et de spéculer avec notre argent et nous rembourser du trop perçu en fin d'année, avec les intérêts qu'auront produit notre argent !?
il me semble avoir vu un article sur les clauses abusives sur ce sujet, mais je ne le retrouve pas !

si quelqu'un ou même Quechoisir à une piste, c'est de l'intérêt commun du consommateur, et surtout dans la logique de payer ce que l'on consomme ! cela devrait relever du choix du consommateur !
merci

Messagepar **noel1950** » 05 avr. 2023, 08:05

Bonjour, il suffit de supprimer le prélèvement automatique et de payer les factures au réel tous les six mois. On met l'argent de côté chaque mois et l'on paie à l'échéance.

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

Eau non potable - Une filiale de Saur condamnée (Actualité)
Eau insalubre sur l’Île de la Réunion - L’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre la Cise Réunion, filiale de la Saur (Action UFC-Que Choisir)
Comparatif Prix de l'eau dans le Sud-Ouest (régions Nouvelle-Aquitaine et Occitanie) (Comparatif)
Prix de l'eau - Un marché captif propice aux abus (Enquête)
Prix de l’eau - Des écarts faramineux d’une commune à l’autre (Actualité)

Messagepar **daniel40** » 05 avr. 2023, 14:01

Bonjour, il suffit de supprimer le prélèvement automatique et de payer les factures au réel tous les six mois. On met l'argent de côté chaque mois et l'on paie à l'échéance.

bonjour, oui bien sur, mais ça ne remplace pas la conso mensuelle comme pour l'electricité ! est ce bien légal c'est ça la question !

Messagepar **François38** » 05 avr. 2023, 15:34

bonjour, oui bien sur, mais ça ne remplace pas la conso mensuelle comme pour l'electricité ! est ce bien légal c'est ça la question !

Et pour quelle raison SAUR aurait il une obligation légale de faire une facturation mensuelle ? D'autant que celle ci ne concerne que les rares personnes qui disposent d'un compteur d'eau connecté ? (j'ignorais même que SAUR avait cet équipement; je croyais que seul SUEZ en disposait).

Messagepar **daniel40** » 05 avr. 2023, 18:29

c'est justement la question, si personne ne dit rien, il n'y aura jamais de débat et d'enventuelle "clause abusive" ; chez veolia le compteur connecté date d'au moins une décennie, mais la saur est à la ramasse....
ce qui me choque c'est que si on paye trop, le fournisseur spécule et nous rembourse en fin d'année, mais en attendant sur des milliers de clients ça fait un paquet de pognon, est ce bien légal ? s'il y a des juristes, n'y aurait-il pas une piste légale afin de faire naitre une jurisprudence ? merci

Messagepar **daniel40** » 06 avr. 2023, 19:07

Peut être une conversion de l'énergie dépensée à râler en bonne gestion familiale ?
Auto relève de l'index tous les mois --> calcul en euros de la dépense d'eau mensuelle que l'on provisionne pour payer la facture de régularisation.
Je fais cela depuis 40 ans sans râler et sans mettre le foin partout.
En plus y'en a qui voit des complots partout, la Saur qui spécule avec les trop perçus des clients

C'est çà notre futur ?

il faut lire les vrais sujets de notre société, souvent relayés par les journaleux d'investigations, mais visiblement vous aussi faites parti des naîfs, tant pis....

Messagepar **noel1950** » 08 avr. 2023, 08:08

Bonjour; pourquoi adherer au prélèvement automatique si l'on sait que c'est une mauvaise solution? Revenons au paiement au réel à terme et nous y gagnerons puisque notre argent reste sur notre livret d'épargne pendant 6 mois avant paiement!

Messagepar **daniel40** » 08 avr. 2023, 09:06

Bonjour; pourquoi adherer au prélèvement automatique si l'on sait que c'est une mauvaise solution? Revenons au paiement au réel à terme et nous y gagnerons puisque notre argent reste sur notre livret d'épargne pendant 6 mois avant paiement!

bonjour enfin une réponse intelligente merci ! d'autant que les commentateurs précédents semblent ignorer que la saur installé des compteurs connectés avec un suivi hebdomadaire mais ne permet pas le paiement au réel c'est Incompréhensible

Messagepar **daniel40** » 08 avr. 2023, 09:10

il faut lire les vrais sujets de notre société...
Dans votre cas lisez plutôt régulièrement les index de vos compteurs eau et electricité...

c'est bien ce que je disais vous êtes naïfs et ignare ! les compteurs sont connectés plus besoin de les relever suffit de consulter son application ...vous et les autres pensez tout savoir et commenter avec des idioties...il faut savoir lire et écouter et la fermer quand on y connaît rien...c'est inutile et ça ne fait pas avancer ...