forfait cegetel

Messagepar **visiteur** » 24 août 2006, 11:43

Bonjour,

J'ai actuellment un pack local 3 heures avec avantages 24 mois chez cegetel qui est reconductible tacitement tous les 2ans.La prochaine echéance est avril 2008. J'aimerais le résilier pour prendre l'ADSL + telephonie.Comment puis je m'en sortir sans payer des pénalités. Merci de vos répones.

Messagepar **visiteur** » 28 août 2006, 17:52

Bonjour,
Je viens de voir ton message...Je viens de stopper mon contrat chez cegetel 2h/mois avec avantage fidélité. Sauf que je ne savais pas que cet avantage était reconductible tacitement. Lors de mon appel de résiliation personne ne m'a dit que j'étais encore lié chez eux jusque 2007. Je viens de recevoir une facture de résiliation de plus de 88 euros. J'ai regardé leur contrat et je n'ai rien vu mentionnant les frais de résiliation.
Si quelqu'un peut m'aiguiller sur les démarches à faire.
Je peux simplement te dire de ne pas résilier avant à la fin de ton engagement.
A bientot.
Memento....