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cegetel:forfait imposé

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cegetel:forfait imposé

Messagepar visiteur » 15 août 2006, 18:37

anciennement à cegetel, au mois de janvier 2006, cegetel m'a imposé un forfait de 9.80e pour 3 h de communications par mois, mais le problème c que je n'y ai pas accès puisque j'ai un forfait internet+ tel avec clubinternet depuis septembre 2005.
il m'a fallu m'acquiter de 30e de factures pour régulariser la situation, c-a-dire resillier. Résultat : j'ai payer des unites de communications dont je ne pourrai jamais beneficier!!!
je cherche un moyen de me faire rembourser, ce n'est pas pour la somme, mais par principe! en effet, cet abus est intolérable, cegetel impose et le client paye sans discuter!!!
nine 13

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