Fermeture compte Amazon

[Charly_Albi]

Bonjour, j'ai des difficultés à fermer mon compte Amazon. Quelqu'un a t'il la méthode svp ?

[Fred55]

Bonjour voici un lien qui pourrait t'aider :
https://www.resilier.com/guides/loisirs-shopping/supprimer-compte-amazon

[mandrake62]

Bonjour, la directive européenne RPGD oblige tous les sites e-commerce à proposer la possibilité au client de supprimer lui-même son compte sans aucune justification, dès lors qu'il n'y a plus de commande ou de règlement en cours. Un bouton "supprimer mon compte" devrait donc apparaître sur votre espace client, de même qu'un autre moyen moyen également d'anonymiser celui-ci. De toute évidence amazon se croit au dessus des lois comme d'habitude...

[Philou18]

allez dans votre compte
puis :
- Aide
- Gérer votre compte
- Plus dans Gérer votre compte
- Paramètres de votre compte
et vous avez :
- Fermeture de votre compte

[torp]

@Philou18:
Non, ça ne répond pas a la question, si tu fais ça, tu tombes sur un avertissement en cas de fermeture de compte et sur la mention "Pour fermer votre compte, veuillez contacter notre Service Client afin d'en faire la demande. "
Ça ne respecte pas le RGPD

[Nico37]

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/cloturer-un-compte-en-ligne
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens/my-rights/can-i-ask-company-delete-my-personal-data_fr