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Facture SFR exorbitante

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Facture SFR exorbitante

Messagepar visiteur » 22 mai 2009, 14:07

Bonjour,

Je viens de m''apercevoir avec surprise que je me retrouve avec 900 euros de factures SFR. Je vérifie et cela vient des connexions WAP or je ne me connecte pratiquement jamais comme ca. Après quelques recherches sur mon telephone, je me suis aperçu que celle ci était en "automatique".
Je l''ai donc mis à la demande, et mon telephone reclame sans arret de se connecter au WAP, d''ou ma facture de "fou".
J''ai contacté sfr mais il me dise qu''il ne rembourse pas les connexions WAP.
Je ne sais pas si c''est pas un virus qui me cause ces problèmes.
Ai-je une recours ?

Merci d''avance,

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