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facturation orange telesejour

key-lan
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facturation orange telesejour

Messagepar key-lan » 08 févr. 2016, 19:01

Bonjour
orange me facture une option telesejour depuis plusieurs mois
hors je n'ai rien souscrit ni aucune option sur mon compte internet
belle arnaque
que dois je faire?

mallo
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Messages : 2234
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Re: facturation orange telesejour

Messagepar mallo » 08 févr. 2016, 19:27

Bonjour,
commencez par contacter le service client pour avoir des éclaircissements sur cette option, en particulier sa date de souscription et la façon dont elle a été conclue.


Que faire en cas de litige ?

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