FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Facturation des consommations sur un compteur inexistant presque Arnaque

Wha
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 27 avr. 2020, 10:31

Facturation des consommations sur un compteur inexistant presque Arnaque

Messagepar Wha » 27 avr. 2020, 11:01

Bonjour,

Mon Compteur électrique a été remplacé par le compteur Linky depuis Décembre 2018,
et le compteur a été prélevé et facturer à l'époque, ce mois ci j'ai reçu ma facture dans laquelle
j'ai mes consommation du compteur Linky, et ils m'ont ajouté une consommation de 334 KW sur une journée sur le compteur qui a été remplacé et soldé depuis 2018, j'ai tenté à plusieurs reprises d'expliquer aux service client mon problème,ils n'ont jamais réussi à me donner des explications la seule réponse est que le calcul est bon, il ne cherche même pas pourquoi j'ai sur ma facture cette consommation virtuelle, et quand on regarde le tableau mensuelle de consommations je consomme de l'ordre de 200 KW par mois et sur cette ligne du compteur en une journée j'ai 344 KW de consommation, et le service client incompétent répond toujours le compte est bon.

Je ne sais pas quoi faire ???????????

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques
 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Engie »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 0 invité

En savoir plus