expertise fissure sécheresse ou racine d'arbre

[dellou95]

Bonjour

Nous habitons une maison située sur un terrain argileux, des fissures sont apparues suite à un épisode de sécheresse. Un arrêté de sécheresse ayant été publié nous nous sommes rapprochés de notre assureur afin de faire évaluer les dégâts. un rdv de télé-expertise a été fixé, l'expert constate en disant que les travaux ne seront pas trop conséquents et finalement nous recevons un courrier nous informant que du fait de la présence d'un arbre à proximité de la maison, le péril de sécheresse ne peut être retenu sans autre forme de précision.
Que pouvons nous faire? Contre-expertise?
Comment une télé-expertise peut conclure que les racines sont responsables, il n'a même pas demandé si il y avait existence d'une barrière anti-racine en souterrain. Ne faudrait-il pas effectuer un carottage du sol avant de conclure?
Merci par avance de vos conseils

[justedroit]

Bonjour dellou95,
Vous connaissez maintenant l'objet du litige qui empêche la mise en jeu de la garantie catastrophes naturelles de votre assurance habitation.

Le contestant, à vous de démontrer le contraire en faisant appel à une contre-expertise à vos frais.

[dellou95]

Dois je informer mon assureur avant de faire faire la contre expertise ?
A combien s eleve les frais dune telle expertise ?
Si des personnes ont des coordonnées d'experts et même d'entreprise spécialisée sur le 95 dans la reparation de fissures a conseiller (ou a deconseiller) je suis intéressée.

[justedroit]

Oui, informez d'abord votre assureur ne pas être d'accord avec les conclusions de l'expert qu'il a mandaté lui en donnant la raison ou les raisons, et votre intention de diligenter une contre expertise.