Bonjour
J'ai envoyé un colis commandé sur vinted envoyé via mondial relai.
L'acheteuse hier me mets en litige car elle n'a pas reçu ce qu'elle avait commandé.
Elle a reçu deux de coca cola alors qu'elle avait commandé des livres et puzzles pour enfant.
Mon étiquette à était enlevé, je scotch toujours mes colis et bordereaux avec du scotch qu'on utilise pour les déménagements donc ça ne ce défait pas facilement et il a été remis sur un carton qui n'a rien à voir avec le mien.
J'aimerai que ce soucis se règle assez vite afin que le litige puisse être fermé et que je puisse avoir mon argent et l'acheteuse son colis.
Merci