J'ai acheté 6 billers pour un voyage Paris Mayotte. Une manipulation fort malheureuse a fait que j'ai demandé un départ le 6 juillet pour le 6 août 2006 - je me suis appercu de mon erreur à la réception de la facture du voyagiste Lastminute.com (soit 6 heures après ma commande) qui me dit ne pouvoir rien faire mon billet non echangeable non remboursable. le délais de rétraction de 7 jours s'applique t'il ? sinon que faire ?
bonjour
moi en ce qui me concerne ce n est pas une erreur de date mais un cas de force majeur quasiment mais le probleme est le meme billet non modifiable non remboursable chez nouvelle frontieres ce qui m a conduit a les insulter copieusement