Bonjour,
je viens vers vous pour vous faire part de mon expèrience avec ENI et avec les différentes suites légales que j'envisage donner à l'affaire.
Hier un homme s'est présenté comme étant mandaté par Engie (ce qui était faux, Engie me l'a confirmé par la suite). Il a demandé à voir ma facturation gaz, je lui ai montré bien naïvement et il m'a alors dit qu'étant donné que ma consommation annuelle de référence dépassait les 6000KwH j'étais dans l'obligation légale de passer chez Eni (ce qui est complètement faux mais je ne l'ai appris que plus tard).
A ce moment là j'ai eu un doute, mais je l'ai très vite balayé en me disant qu'une société aussi importante qu'Eni ne pouvait pas employer des pratiques illégales, et qu'elle avait d'ailleurs été déjà condamné par le passé donc que je ne risquais plus rien car ces pratiques n'existaient sûrement plus (bref, j'ai été bien naïf).
Il a aussi relevé mon compteur Linky, "simple vérification" d'après lui, en réalité et sans qu'il ne me le dise il m'a fait souscrire à un abonnement électricité... Il m'a ensuite fait signer son "avis de passage pour acter de la l'obligation légale de changer de fournisseur de gaz" sur tablette, la tablette est bien pratique car je ne pouvais pas lire ce qui était en réalité un contrat...
J'ai déjà signalé cela à la répression des fraudes. J'ai rempli le formulaire de rétractation électronique ENI mais pas de réponses. J'ai appellé directement ENI pour me rétracter, j'ai eu droit à un "oui oui pas de problème je vous envoie un mail de confirmation", évidemment je n'ai rien reçu. Demain j'enverrais un recommandé.
J'ai voulu aller porter plainte au commissariat pour "démarchage abusif" mais les policiers ont refusés de prendre ma plainte pour me dire de me diriger plutôt vers le civil. Je vais donc aller demain au tribunal pour porter plainte au civil.
Ma question est la suivante : pensez-vous que je puisse quand même porter plainte (en même temps qu'au civil) mais cette fois-ci au pénal pour [Message Modéré] et/ou abus de confiance ? Cette fois-ci non contre ENI mais directement contre le vendeur ? En effet il a menti sur sa qualité et sur ses intentions, pensez-vous que cette plainte puisse être recevable ?
D'avance merci pour vos réponses.