Bonjour,
Oui, je relève mes index tous les deux mois et les communique à Ekwateur, Quelques jours plus tard, je suis informé de la disponibilité de la facture par mail. Je règle cette facture par carte bancaire. Je n' ai jamais eu de problèmes avec cette formule, même avec Total Spring. J' ai vu qu' Enedis procédait au relevé d' index pour Ekwateur tous les six mois (sans doute pour contrôle) mais ceux ci ne sont pas facturés. Cette pratique est idéale mais malheureusement peu de fournisseurs la proposent, c'est tout prélèvement automatique et échéancier, sources d' erreur et de conflits. Pour ceux qui ont Lynky (les pauvres), cette façon de faire pourrait être automatisée
Cordialement.