FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Dommages sur utilitaire de location

Gpaname
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 06 sept. 2021, 09:58

Dommages sur utilitaire de location

Messagepar Gpaname » 06 sept. 2021, 10:06

Bonjour à tous et merci d'animer ce forum.

J'ai eu un dommage important sur un utilitaire de location, la porte latérale et l'aile se sont "découpés" sur un poteau. Je suis responsable naturellement.

Cependant les informations fournies par le loueur ne sont pas claires. Je ne comprends pas si je devrai payer plus que le montant du dépôt de garantie qui équivaut à la franchise, soit 1500 euros. Il est indiqué que ne sont pas couverts les dégâts sur les parties hautes et basses, or il s'agit là de la partie latérale. Par ailleurs il est stipulé qu'une mauvaise analyse du gabarit du véhicule nous exclue de l'assurance, en somme rien n'est assuré? Il s'agit pour moi de clauses abusives.

Par ailleurs j'ai rendu ce véhicule il y a 15 jours, j'ai peur que me soient demandés des frais liés à l'immobilisation du véhicule. Y a t il un plafond pour ces frais ou le loueur peut il tarder volontairement si tout cela n'est pas encadré?

Je vous remercie d'avance des éléments que vous pourrez me fournir.

Cordialement.

Avatar du membre
M 31
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 960
Enregistré le : 30 déc. 2020, 10:49

Re: Dommages sur utilitaire de location

Messagepar M 31 » 06 sept. 2021, 12:32

Bonjour,
Puisque vous savez que vous êtes responsable!
Pourquoi posez-vous cette question?

Frais d'immobilisation d'un véhicule, c'est pour un véhicule privé...
Il s'agit d'une location, sauf erreur!

"Par ailleurs il est stipulé qu'une mauvaise analyse du gabarit du véhicule nous exclue de l'assurance"
C"est une possibilité!!!
Pour exemple:
https://www.macommune.info/le-pont-guillotin-ne-prend-pas-de-vacances/
https://www.francebleu.fr/infos/transports/securite-routiere-la-menace-du-pont-guillotin-amuse-autant-qu-elle-inquiete-les-riverains-a-besancon-1628110106

De quel véhicule s'agit-il au niveau du gabarit ?
Mettez le lien des conditions de location pour y voir plus clair, puisque vous invoquez une clause abusive!
Argumentez!

Bonne journée!


Définition d'un gabarit:
https://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/gabarit/35727


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Location de voiture »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 2 invités

En savoir plus