des tierces personnes consulte mon compt au credit mutuel

[visiteur]

voila j'ai un compte a la banque credit mutuel de paris 20 et une personne de ma famille consulte mon compte quant elle veut.j'ai appelé le directeur de l'agence qui me répond que c'est comme ca et que sa ne va pas changer.pouvez vous m'aider et me donner l'adresse et téléphone du service client du credit mutuel et surtout un supérieur du directeur merci

[lycos]

Bonjour,
demandez le blocage du compte banque à distance et exigez un nouveau mot de passe.

Cordialement.

[visiteur]

Il manque des info. dans votre exposé !
Comment cette personne a-t-elle été autorisée à consulter votre compte ????