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Démarchage Abusif ENGIE

gugui
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Enregistré le : 30 juin 2021, 10:46

Démarchage Abusif ENGIE

Messagepar gugui » 30 juin 2021, 11:03

Bonjour !

C'est la première fois que je suis scandalisé par une entreprise comme Engie. Il vous appelle un samedi matin, ils se font passer pour le service qualité de votre fournisseur électrique et pouf en deux trois réponses d'un dialogue prévu à l'avance et à peine un clic, en tout 5 minutes, et vous vous retrouver un mois plus tard avec une annonce comme quoi vous changer de fournisseur. Engie s'occupe de tout, résilie votre ancien contrat. Je trouve cela dégelasse ! Qu'une entreprise puisse casser le contrat que vous avez avec une autre entreprise en 5 minutes devrait être illégal !! Toutes les personnes pas trop au courant de la jungle des opérateurs se font avoir !

CMENGIEPart
Représentant d'une marque
Messages : 453
Enregistré le : 26 oct. 2015, 15:51

Re: Démarchage Abusif ENGIE

Messagepar CMENGIEPart » 01 juil. 2021, 11:15

Bonjour gugui,

Je vous présente mes excuses pour cette situation. Afin de pouvoir vous apporter une aide, je vous invite à me transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse [email protected].

Restant à votre écoute,
La Social Team d’ENGIE


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